TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES SDC Marathon Tours
Los siguientes términos y condiciones aplican a todos los paquetes de viaje y servicios ofrecidos por SDC Marathon Tours, división oficial de Santo Domingo Corre, especializada en experiencias internacionales para corredores en maratones y medios maratones alrededor del mundo.
1. Reserva y Confirmación • Toda reserva deberá realizarse completando el formulario oficial de registro y efectuando el pago inicial requerido para garantizar el cupo. • Los depósitos de reserva son no reembolsables, • La reserva se considera confirmada únicamente cuando se haya recibido el pago inicial y se haya emitido la confirmación por escrito. • Los cupos son limitados y sujetos a disponibilidad en el momento del pago.
2. Pagos • Los pagos pueden realizarse en efectivo, transferencia bancaria o tarjeta de crédito (según disponibilidad). • El monto total del paquete deberá estar pagado en su totalidad antes de la fecha límite establecida en cada evento. • En caso de incumplimiento en los plazos de pago, la reserva podrá ser cancelada con aplicación de reembolso acorde a nuestras políticas de cancelaciones.
3. Política de Cancelaciones En caso de cancelación por parte del participante, aplicarán las siguientes penalidades sobre el precio total del paquete: • Más de 120 días antes del evento: penalidad del 40%. • Entre 60 y 119 días antes del evento: penalidad del 70%. • Menos de 45 días antes del evento: penalidad del 100% Estas políticas aplican también en caso de enfermedad, lesión, problemas de visado u otras circunstancias personales. SDC Marathon puede revisar cada caso de manera individual para considerar cualquier tipo de facilidad según el caso.
4. Cambios de Nombre o Transferencia de Cupo • Los cupos son personales e intransferibles.
5. Servicios Incluidos Cada paquete detalla los servicios incluidos (registro garantizado, alojamiento, kit del evento, asistencia, boleto aéreo, seguro de viaje, etc.). Cualquier servicio no especificado expresamente se considerará no incluido.
6. Servicios No Incluidos • Alimentación, transporte no especificado, gastos personales, o cualquier otro concepto no detallado en el paquete.
7. Responsabilidad • SDC Marathon Tours actúa como intermediario entre los clientes y los proveedores de servicios (hoteles, organizadores de eventos, aerolíneas, etc.). • No se responsabiliza por retrasos, cancelaciones, accidentes, pérdida de equipaje, cambios de horario o condiciones ajenas a su control. • El participante reconoce los riesgos inherentes a la práctica del running y acepta asumirlos bajo su responsabilidad.
8. Requisitos del Participante • Es responsabilidad del participante cumplir con los requisitos de visado, documentación, vacunas y regulaciones migratorias del país de destino. • Los corredores deben estar físicamente aptos para participar en el evento seleccionado y eximen a SDC Marathon Tours de cualquier responsabilidad médica derivada.
9. Uso de Imágenes y Material Promocional El participante autoriza a Santo Domingo Corre / SDC Marathon Tours a utilizar fotografías, videos y testimonios tomados durante las actividades y viajes, con fines promocionales y publicitarios, sin compensación económica adicional.
10. Modificaciones del Programa SDC Marathon Tours se reserva el derecho de modificar itinerarios, hoteles, horarios o servicios cuando sea necesario por causas de fuerza mayor, disponibilidad o para garantizar la seguridad y bienestar de los participantes. En caso de cambios significativos, se informará oportunamente a los inscritos.
11. Política de Privacidad y Datos Personales Toda la información proporcionada por los participantes será tratada de forma confidencial, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales. No será compartida con terceros, salvo los estrictamente necesarios para la prestación de los servicios contratados.
12. Aceptación de los Términos Al reservar un paquete con SDC Marathon Tours, el participante declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos términos y condiciones.
